【退/換貨(款)準則】

1.商品一經使用、下水，恕無法辦理退/換貨敬請見諒。

2.因個人因素，例:改變心意不喜歡、衝動消費、人為瑕疵等個人因素，怒無法退/換貨。

3.收到商品後請盡速檢查，如有瑕疵請在收到商品7天內，提出退貨申請，以及瑕疵照片之證明，若逾期恕不接受退/換貨。

4.提出退/換貨申請後 5個工作天內寄出退貨商品(以郵戳為憑)，若逾期恕不接受退/換貨。

【退/換貨】

1.退/換貨時請至超商店到店寄回，否則不予退「退/換貨運費」。

2.若為優惠加價購之商品，以A+B為例。如果只將A退回，則退回之款項會將購買時B的優惠金額扣除後退還。

3.若退/換貨後該筆訂單款項未達免運之金額，則將退回款項扣除商家負擔之免運費用後退還。

4.因購買而產生的運費不退款。

5.當您提交退/換貨申請單後，即代表同意我們的退/換貨原則，並接受我們代為處理相關的後續處理事宜。

6.國內訂單(收/取件地為臺灣)，商品若已攜至國外欲辦理退/換貨，自行寄回郵資將不退還。若辦理換貨，僅能寄送至臺灣(無法寄送海外)。請務必確認商品無瑕後再帶離臺灣。

【退款說明】

1.無論購買時您以何種方式付款，我們都將以轉帳方式退款。請提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。

2.確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10-15個工作天內會將款項退到您的帳戶。

【無法辦理退款的情況】

1.匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。

2.提交退/換貨申請單後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。

【退/換貨流程說明】

1. 聯繫客服人員表明退/換貨之原因，並符合退/貨準則，請聯繫官方LINE，並告知您的姓名、聯繫電話、訂單編號，我們會立即與您確認後續退/換貨相關事宜。